世界中の顧客のニーズに応え、貿易ビジネスの競争力を強化するために、Yuhuang ファスナー メーカー最近、貿易チーム向けに体系的かつ専門的に詳細なトレーニングを実施しました。トレーニング内容は、製品のプロフェッショナリズム、顧客需要の探求、コミュニケーションスキル、口頭表現などを網羅しており、ビジネスに精通し、国際的な視野を持つプロフェッショナルな貿易チームの構築を目指しています。
1. 強固な基盤を築き、製品の専門性を向上させる
ものづくりの専門メーカーとしてカスタマイズされた非標準ファスナー、製品の専門知識に対する非常に高い要件があります。このトレーニングの最初の部分では、上級エンジニアと技術的バックボーンを招待し、さまざまなファスナーの材料特性、生産プロセス、用途シナリオ、および性能パラメータを外国貿易チームに詳細に説明しました。また、当社の有利な製品について専門的かつ専門的なトレーニングも実施しています。ptネジ, シールネジ, ステンレス鋼のネジ, 規格外のネジ実際の事例分析と組み合わせた理論学習を通じて、営業マンが製品知識を完全に習得し、顧客とのコミュニケーションでプロ意識を発揮し、顧客の質問に正確に答え、最適なソリューションを推奨できるように支援します。
2. ニーズを洞察し、効率的なコミュニケーションモデルを作成する
顧客のニーズを理解することが取引を円滑化する鍵となります。私たちは、お客様の声に耳を傾けることによってのみ、お客様にとって最適なソリューションをカスタマイズできることを十分に認識しています。したがって、トレーニングの第 2 部は、外国貿易セールスマンのコミュニケーション スキルと顧客需要マイニング能力を育成することに焦点を当てています。当社では、ロールプレイングやシナリオシミュレーションなどの手法を用いて、営業マンが実際のビジネスシナリオを模擬して練習し、顧客の真のニーズを深く理解するための効果的なコミュニケーションスキルの使い方を学び、カスタマイズされたネジやカスタマイズされたサービスの利点を正確に伝えることができます。
3. 口頭表現力向上研修の強化
外国人の顧客とのコミュニケーションの過程において、流暢な英語の口頭表現は非常に重要です。チーム全体の口頭レベルを向上させるために、当社ではターゲットを絞った口頭トレーニング コースを特別に用意しており、セールスマンが言語の壁を乗り越え、より自信を持って顧客とコミュニケーションできるよう対話演習や商談シミュレーションを実施します。また、営業マンにはオンライン・オフラインの英語コーナー活動に積極的に参加し、口頭表現力や異文化コミュニケーション力を実践的に継続的に向上させることを奨励しています。
4. 実戦をシミュレートして訓練の成果をテストする
理論的な学習とスキルの訓練は、最終的には実戦に適用される必要があります。研修の最後には、貿易チームメンバーがそれぞれ顧客役、営業マン役となり、商品紹介や商談などの模擬実戦演習を実施しました。役割を交換し、演習を繰り返すことで、営業マンは自分の欠点をより直観的に発見し、コミュニケーション戦略を適時に調整し、さまざまなタイプの顧客に対処する能力を向上させることができます。
この綿密なトレーニングにより、貿易チームの専門スキルと総合的な品質が効果的に向上しました。玉黄ファスナー工場、より広範な国際市場を開拓するための強固な基盤を築きます。当社は今後も「顧客第一、サービス指向」のコンセプトを堅持し、プロフェッショナルな姿勢と高品質のサービスで、世界中のお客様に信頼できるファスナーソリューションを提供し、Win-Winの協力を実現していきます。
東莞市玉皇電子技術有限公司
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当社は非標準ファスナー ソリューションの専門家であり、ワンストップのハードウェア アセンブリ ソリューションを提供します。
投稿日時: 2024 年 10 月 15 日
