グローバルな顧客のニーズをよりよく満たし、外国貿易ビジネスの競争力を高めるために、Yuhuangファスナーメーカー最近、外国貿易チームのために体系的かつ専門的な詳細なトレーニングを実施しました。トレーニングコンテンツは、製品のプロフェッショナリズム、顧客需要の探査、コミュニケーションスキル、口頭表現をカバーし、ビジネスに熟練し、国際的な視点を持っている専門の外国貿易チームを構築することを目指しています。
1.強固な基盤を築き、製品のプロフェッショナリズムを改善します
生産を専門とするメーカーとしてカスタマイズされた非標準ファスナー、製品の専門知識に関する非常に高い要件があります。このトレーニングの最初の部分では、シニアエンジニアとテクニカルバックボーンを招待して、さまざまなファスナーの材料特性、生産プロセス、アプリケーションシナリオ、パフォーマンスパラメーターを外国貿易チームに詳細に説明しました。また、有利な製品のために専門的および専門的なトレーニングを実施しています。PTネジ, シーリングネジ, ステンレススチールネジ, 非標準ネジなど、理論的学習と実際の症例分析を組み合わせて、セールスマンは製品の知識を完全に習得し、顧客と通信する際にプロフェッショナリズムを示し、顧客の質問に正確に答え、最も適切なソリューションを推奨することができます。
2。ニーズへの洞察と効率的なコミュニケーションモデルを作成する
顧客のニーズを理解することは、取引を促進するための鍵です。顧客の声を聞くことによってのみ、顧客に最適なソリューションをカスタマイズできることをよく知っています。したがって、トレーニングの第2部は、外国貿易販売員のコミュニケーションスキルと顧客需要の採掘能力の育成に焦点を当てています。ロールプレイング、シナリオシミュレーション、その他の方法を使用して、セールスマンがシミュレートされた実際のビジネスシナリオで練習できるようにし、効果的なコミュニケーションスキルを使用して顧客の実際のニーズを深く理解し、カスタマイズされたネジとカスタマイズされたサービスの利点を正確に伝えます。
3.口頭表現スキルを向上させるためのトレーニングを強化します
外国人の顧客とのコミュニケーションの過程で、流fluentな英語の口頭表現が重要です。チームの全体的な口頭レベルを向上させるために、私たちは特別にターゲットを絞った口頭トレーニングコースを手配しました。セールスマンは対話演習とビジネス交渉シミュレーションを実施して、言語の障壁を克服し、より自信を持って顧客と通信するのに役立ちます。また、セールスマンは、オンラインおよびオフラインの英語コーナーアクティビティに積極的に参加し、実際に口頭表現スキルと異文化間コミュニケーションスキルを継続的に向上させることをお勧めします。
4.実際の戦闘をシミュレートして、トレーニング結果をテストします
理論的な学習とスキルトレーニングは、最終的に実際の戦闘に適用する必要があります。トレーニングの終わりに、私たちはシミュレートされた実際の戦闘演習を開催しました。そこでは、外国貿易チームのメンバーがそれぞれ顧客とセールスマンの役割を果たし、製品の紹介、ビジネス交渉、その他のリンクについてシミュレートされた演習を実施しました。役割の交換と繰り返しのエクササイズを通じて、セールスマンは自分の欠点をより直感的に発見し、時間内にコミュニケーション戦略を調整し、さまざまなタイプの顧客に対処する能力を向上させることができます。
この詳細なトレーニングにより、外国貿易チームの専門的なスキルと包括的な品質が効果的に向上しました。Yuhuang Fasheners Factory、より広範な国際市場を開放するための強固な基盤を築きます。私たちは、グローバルな顧客に信頼できるファスナーソリューションを提供し、双方にとって有利な協力を達成するために、専門的な態度と高品質のサービスを備えた「顧客最初の、サービス指向」の概念を引き続き支持します。
Dongguan Yuhuang Electronic Technology Co.、Ltd
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電話:+8613528527985
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私たちは、標準以外のファスナーソリューションの専門家であり、ワンストップハードウェアアセンブリソリューションを提供しています。
投稿時間:10月15日 - 2024年